Última actualización: marzo 2026
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web e-ita.org y todos los servicios asociados operados por EITA LLC. Al acceder a nuestro sitio web o enviar una solicitud, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Términos de Servicio
Al acceder al sitio web e-ita.org, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
2. Licencia de Uso
Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales para visualización personal y no comercial. Bajo esta licencia no puede:
- Modificar o copiar los materiales
- Usar los materiales con fines comerciales
- Intentar descompilar cualquier software del sitio
- Eliminar avisos de derechos de autor
- Transferir los materiales a otra persona
3. Descripción de Servicios
E-ITA proporciona documentos de traducción de Licencia de Conducir Internacional (IDL). Un IDL traduce su licencia de conducir doméstica a 12 idiomas.
Un IDL no reemplaza su licencia de conducir doméstica ni su pasaporte.
Importante: Los materiales de E-ITA no son aceptados en China, Corea del Sur ni Japón.
4. Elegibilidad
- Tener al menos 18 años de edad
- Poseer una licencia de conducir doméstica válida
- Proporcionar información personal precisa y veraz
- Enviar una foto tipo pasaporte válida
- Enviar imágenes claras de su licencia de conducir actual
5. Proceso de Solicitud
- Completar el formulario de solicitud en línea
- Subir una foto tipo pasaporte
- Subir imágenes de su licencia de conducir
- Seleccionar su paquete y período de validez preferido
- Completar el pago
6. Precios y Pago
- Validez 1 año: $40
- Validez 2 años: $50
- Validez 3 años: $54
- Procesamiento estándar: $5
- Procesamiento urgente: $20
- Envío: $14 (varía según destino)
7. Envío y Entrega
Los documentos físicos se envían a todo el mundo a través de FedEx, USPS y servicios postales locales.
Hora límite: Las solicitudes procesadas después de las 12:00 AM PST (GMT-8) se envían el siguiente día hábil.
- Los días de envío son de lunes a sábado. Se excluyen domingos y festivos.
- Los tiempos de entrega son estimaciones. EITA LLC no puede garantizar fechas exactas.
- El envío estándar gratuito no incluye seguimiento y no está disponible en todos los países.
- EITA se reserva el derecho de cobrar una tarifa de entrega remota para pedidos FedEx a áreas remotas.
- EITA no es responsable de retrasos fuera de nuestro control (retrasos del transportista, desastres naturales, clima, aduanas, etc.).
- Los pedidos reenviados por dirección incorrecta están sujetos a una tarifa de reenvío.
- Reemplazos gratuitos para documentos perdidos, robados o dañados (pueden aplicarse gastos de envío).
8. Tiempo de Procesamiento y Entrega
- Procesamiento estándar: Documentos entregados en 2 horas
- Procesamiento urgente: Documentos entregados en 10 minutos
Estas garantías aplican solo a pedidos completamente finalizados que requieren: confirmación de pago, foto válida, información personal correcta y correo electrónico válido.
9. Política de Reembolso
- Tarifas de solicitud ($40/$50/$54): reembolsables si intentamos producir sus documentos sin éxito.
- Tarifas de procesamiento ($5/$20): no reembolsables una vez procesado.
- Tarifas de envío ($14): reembolsables solo si aún no se ha enviado.
Detalles completos en nuestra página de Política de Reembolso.
10. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso EITA LLC será responsable por daños que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros materiales o servicios. La responsabilidad total no excederá el monto pagado en los 12 meses anteriores.
11. Exención de Garantías
Los materiales y servicios se proporcionan "tal cual". E-ITA no ofrece garantías expresas ni implícitas.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de E-ITA es propiedad de EITA LLC y está protegido por leyes de derechos de autor.
13. Resolución de Disputas
Cualquier disputa se intentará resolver primero mediante negociación informal. Si no se resuelve en 30 días, se procederá a arbitraje vinculante. Se excluyen demandas colectivas.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos.
15. Contacto
EITA LLC — e-ita.org — support.e-ita.org
